プライバシーポリシー
ACGWORLDS株式会社(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報を、以下のとおり取り扱います。
制定日: 2026年8月20日
改定日: 2026年9月21日(Google アナリティクスの導入に伴う追記)
1事業者の情報
- 名称
- ACGWORLDS株式会社
- 法人番号
- 9020001148720
- 住所
- 〒113-0033 東京都文京区本郷6-20-11 グリーンヒルズ泰明1号室
- 個人情報保護責任者
- 古岡 新大朗
2取得する情報
当社は、次の場面でお客様の情報を取得します。お客様ご自身にご入力いただく情報に加えて、ご利用環境の記録(ブラウザの種類、IPアドレスを復元できない形に変換した値)を自動的に取得します。詳細は各表のとおりです。
資料のご請求
| 取得する項目 | 会社名、お名前(姓・名)、役職、メールアドレス、電話番号 |
|---|---|
| 取得の方法 | 資料請求フォームへのご入力 |
お問い合わせ
| 取得する項目 | 会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの種別、お問い合わせ内容 |
|---|---|
| 取得の方法 | お問い合わせフォームへのご入力 |
資料をご覧になった状況の記録
資料のご請求をいただいた方には、専用のURLをメールでお送りします。そのURLで資料をご覧いただいた際に、どの面をどれくらいご覧になったかを記録します。
| 記録する内容 | 資料の面ごとのご閲覧時間、ご閲覧の回数と日時 |
|---|---|
| 記録しない内容 | ご閲覧中の画面の内容、キー入力、マウスの動き、他サイトのご利用状況 |
広告配信事業者や解析事業者のタグは使用していません。この記録は当社のサーバー内だけで完結します。
公開ページ等の匿名利用統計
当社は、ウェブページ・営業資料・ヒアリングシートの改善のため、表示された節や面、その表示時間、スクロールの到達、リンクやボタンの操作、当社ブログの記事からの遷移、アクセスおよび送信の件数を記録します。
| 記録の方法 | ページを開くたびに発行するランダムな識別値を使用します。この当社独自の計測では、Cookie等による継続的な識別や、他サイトをまたぐ追跡は行いません(Google アナリティクスについては次の「アクセス解析ツール」をご覧ください) |
|---|---|
| サイト内の遷移 | 当社ブログ(記事または記事一覧)から公開ページへ移動された場合に限り、直前にご覧になったのが記事一覧か、どの記事か(URLの記事名)を記録します。他サイトからの参照元は記録しません |
| 記録しない内容 | お名前・メールアドレス・フォームへのご入力内容・マウスの動き・クリックの座標 |
| IPアドレス | そのものは保存しません。大量通信の防止に必要な、復元できない形に変換した値のみを短期間保持します |
個々の閲覧記録は一定期間後に削除し、その後は個人との対応関係を持たない集計値のみを保管します。この統計も当社のサーバー内だけで完結します。
制作のご発注(ヒアリングシート)
| 取得する項目 | 会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、ヒアリング12問へのご回答、概算見積の内容、ご利用規約への同意日時、添付いただいた画像、送信時のブラウザ情報 |
|---|---|
| 取得の方法 | ヒアリングシートへのご入力・ご送信 |
| 取得しないもの | IPアドレスそのものは保存しません(不正送信の調査のため、復元できない形に変換した値の一部のみを保持します)。入力途中の内容は送信されるまで当社に届きません |
アクセス解析ツール(Google アナリティクス)
当社は、サイトの利用状況を把握し改善するため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス(GA4)」を使用しています。Google アナリティクスは Cookie を用いて、お客様のブラウザを識別する値、閲覧したページ、滞在時間、流入元、おおよその地域、ご利用の端末やブラウザの種類などを収集し、これらのデータは Google のサーバーに送信・保存されます。氏名・メールアドレス等の個人を直接特定する情報は送信しません。
| 収集する事業者 | Google LLC(データの取り扱いは Google のプライバシーポリシー および Google アナリティクス利用規約 に従います) |
|---|---|
| 利用目的 | 閲覧されているページ・流入元・端末の傾向を把握し、サイトの内容と導線を改善するため |
| Cookie の保存期間 | 最長 2 年(Google の仕様による) |
| 収集を止める方法 | ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご利用ください。無効にしても本サイトの閲覧に支障はありません |
| 対象ページ | 公開している会社案内・サービス案内・ブログ・お問い合わせ・漫画制作サービスのページ。ヒアリングシート(発注フォーム)と社内向け資料には設置していません |
Cookie(クッキー)
本サイトで使用する Cookie は次の 2 種類です。①フォームの不正送信を防ぐための、ご入力中のみ有効な Cookie。②上記 Google アナリティクスが利用状況の把握のために発行する Cookie。広告配信や他社サイトをまたぐ行動追跡には使用しません。
3利用目的
- ご請求いただいた資料のお届け、およびそのURLの有効性の管理
- お問い合わせへのご回答、ご連絡、お打ち合わせの調整
- ご発注いただいた漫画制作の実施(キャラクター案・誌面のご提示、進行のご連絡)
- 資料のどの部分がお役に立ったかを把握し、資料の改善とご提案の内容に活かすこと
- 不正な送信・大量送信への対処(サービスの維持)
上記の目的以外には利用しません。お客様の同意なく、営業目的で第三者へ提供・販売することはありません。
4保存期間
| 資料のURL | 発行から90日で自動的に無効になります |
|---|---|
| ご入力いただいた情報 ・ご閲覧の記録 | 期間を定めず当社で保管します。削除のご希望をいただいた場合は、当社が管理するデータベースおよびストレージから削除します(下記6) |
| 公開ページ等の 匿名閲覧記録 | 個別のランダム識別値を含む記録は90日以内に削除し、その後は集計値のみを保管します |
| ヒアリングシートの内容 ・添付画像・制作物 | 納品または案件の終了から2年で、当社が管理するデータベースおよびストレージから削除します(進行中の案件は削除しません)。削除のご希望をいただいた場合も、その時点で同じ範囲から削除します(下記6) |
5第三者への提供・委託
当社は、次の場合を除き、お預かりした情報を第三者へ提供しません。
- お客様の同意をいただいた場合
- 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
当社のウェブサイトおよびデータは、次の事業者の設備上で管理しています。いずれも業務の遂行に必要な範囲での取扱いを委託し、適切な監督を行います。
- ウェブサイト(資料のご請求・お問い合わせ・ご閲覧の記録): 国内のレンタルサーバー事業者
- ヒアリングシートの内容と添付画像: クラウドデータベース事業者(サーバーは日本国内・東京リージョン)。添付画像は非公開領域に保管し、当社の管理者のみが期限つきの方法で閲覧します
漫画の生成処理について
当社が管理するデータベースおよびストレージ上の原本は、日本国内(東京)に保管します。ただし、漫画の生成は国外にある委託先の処理設備で行うため、次のものを送信します。
- 制作の指示文 — ご記入いただいた「制作の目的」「内容・題材」「NG事項」の内容、ご希望の画風、および当社の担当者が作成する制作指示を含みます。ここに社名・商品名・人物名をご記入いただいた場合は、それらも含まれます。
- 参考画像 — ご提供いただいた画像(人物のお写真を含む場合があります)、および制作の過程で生成したキャラクター案・設定画。
ご連絡先欄(お名前・メールアドレス・お電話番号)の値を、当社が自動的に上記へ含めることはありません。ただし、制作の指示文・画像そのもの・画像のファイル名に含まれている場合は、それらも送信されます。
お見積りの金額・ご同意の日時・ご利用環境の記録は送信しません。
また、生成された制作物を当社が受け取る経路には、国外の配信事業者を経由するものがあります。
送信した内容は当社で記録し、後から確認できるようにしています。
国外への送信を望まれない場合、現在の制作方式ではお引き受けできません。ご送信前に info@acgworlds.co.jp までご相談ください。
6開示・訂正・削除のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。
ご請求の窓口
メール: info@acgworlds.co.jp
件名に「個人情報の開示等について」とお書き添えください。
ご本人であることを確認させていただいたうえで、2週間以内に対応いたします。手数料はいただきません。
削除をご希望いただいた場合に消えるもの
削除のご請求をいただいた場合、当社は次のすべてを、当社が管理するデータベースおよびストレージから削除します。
- お名前・会社名・役職・メールアドレス・電話番号
- お送りした資料URLの発行記録(URLは使用できなくなります)
- 資料をご覧になった記録(面ごとのご閲覧時間を含む、集計結果も含みます)
- お客様のメールアドレスに紐づく送信管理の記録
- ヒアリングシートのご回答全文・お見積・同意の記録・添付いただいた画像
- 制作の過程で作られたキャラクター案・誌面などの生成物と、その記録
委託先および配信事業者に複製が残る場合は、当社から削除を要請します。
削除の実施記録には件数と日時のみを残し、お名前・会社名・連絡先は残しません。
なお、不特定多数の利用者で共有している通信元単位の混雑防止記録は、他のお客様の分と分離できないため削除の対象外です。この記録にお名前やメールアドレスは含まれません。
7安全管理のために行っていること
- お預かりした情報は、ウェブから直接読み取れない場所に保管しています
- 資料のURLは、推測できない値で発行し、当社で無効化できるようにしています
- 社内用の資料閲覧ページには、ID・パスワードによる認証を設けています
- 同時に書き込みが起きた場合でも記録が壊れないよう、排他制御を行っています
- 取り扱う担当者を限定し、上記の責任者が管理しています
8本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ページに改定日を記載して掲示します。
9お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、info@acgworlds.co.jp までお願いいたします。